LA LETTRE MARKETING ET VENTE DU TRANSPORT ET DE LA LOGISTIQUE

Pleins Phares

Chaque mois, des conseils concrets et chiffrés pour aider les entreprises du Transport, de la Logistique et de la Supply Chain à mieux communiquer et à mieux vendre. Chaque article s’appuie sur des études publiées par des sources reconnues, toutes citées.

Pleins Phares N°01 – Sur LinkedIn, on suit des marques mais on écoute des personnes.

Sur LinkedIn, on suit des marques mais on écoute des personnes

Une annonce publiée par la page d’une entreprise et la même annonce relayée par son dirigeant ne suscitent pas les mêmes réactions. Très souvent, la seconde déclenche bien plus de commentaires, même chez les marques les plus connues et même lorsque le contenu est presque identique.

Une comparaison isolée ne prouve rien : un dirigeant dispose de sa propre audience, et deux publications ne sont jamais tout à fait les mêmes. Mais les données disponibles vont dans le même sens. Elles méritent l’attention de tout chef d’entreprise qui considère encore LinkedIn comme une simple vitrine institutionnelle.

Ce qu’il faut retenir

  • Sur LinkedIn, profils personnels et pages entreprises obtiennent une portée comparable, mais les personnes génèrent nettement plus d’engagement et de conversation.
  • En B2B, une prise de parole experte de qualité influence directement la décision d’achat.
  • Pas besoin de devenir influenceur : une routine simple et la matière de votre quotidien suffisent pour démarrer.

Que disent les chiffres ?

En avril 2026, Metricool a publié son étude annuelle sur LinkedIn, fondée sur 673 658 publications issues de 63 108 comptes, en comparant janvier-février 2025 et janvier-février 2026. Pour la première fois, l’analyse distingue pages entreprises et profils personnels.[1]

  • Une portée comparable : profils et pages obtiennent des impressions moyennes très proches, autour de 820 à 830 par publication.[2]
  • +63 % de taux d’engagement pour les profils personnels par rapport aux pages entreprises (2,60 % contre 1,60 %).[1] [2]
  • +238 % de commentaires par publication pour les profils, tandis que les pages entreprises restent davantage partagées.[2]
+63 % de taux d'engagement pour les profils personnels face aux pages entreprises (Metricool 2026)

Autrement dit, les deux formats sont vus. Mais c’est avec une personne que l’on prend le temps d’échanger.

LinkedIn le documente d’ailleurs lui-même. Selon ses propres données, les collaborateurs d’une entreprise comptent en moyenne dix fois plus de relations que la page de l’entreprise n’a d’abonnés et, à contenu identique, ils obtiennent en moyenne un taux de clic deux fois supérieur.[3] La plateforme a même créé un format publicitaire dédié, les Thought Leader Ads, dont le principe est simple : la création publicitaire, c’est la publication de votre expert.[4]

La page entreprise est-elle encore utile ?

Oui. LinkedIn recommande toujours de la compléter et de l’alimenter : les entreprises qui publient chaque semaine voient leur engagement doubler.[5] C’est l’endroit naturel pour les annonces, les offres, les recrutements et la mise en valeur des équipes.

Mais une page raconte ce que fait l’entreprise. Son dirigeant peut expliquer pourquoi elle le fait : les arbitrages, les doutes, les erreurs corrigées, la lecture du marché. C’est ce second registre qui ouvre la discussion, parce qu’il donne au lecteur quelque chose à comprendre, à discuter, voire à contester.

Et pour vos ventes ?

En B2B, cette différence a des conséquences commerciales concrètes. Le rapport Edelman-LinkedIn 2025, mené auprès de près de 2 000 professionnels de niveau managérial, l’illustre clairement.[6] [7]

  • 95 % des acheteurs estiment qu’une prise de parole experte de qualité montre mieux les capacités, la réflexion et la valeur d’un fournisseur que le marketing traditionnel ou les fiches produits.
  • 85 % citent la compréhension de leurs enjeux spécifiques comme un critère décisif dans le choix final.
  • 79 % sont plus enclins à défendre un fournisseur lors d’un appel d’offres s’il publie régulièrement des contenus de qualité.
  • 53 % des décideurs considèrent que lorsque le leadership d’opinion d’une entreprise est solide, la notoriété de la marque compte moins.
Chiffres clés du rapport Edelman-LinkedIn 2025 sur la décision d'achat B2B

Avant même un premier rendez-vous, un prospect cherche à savoir si vous comprenez son problème et si vous savez le résoudre. Vos publications répondent à cette question bien avant votre plaquette commerciale.

Si la qualité de la prise de parole peut compenser une notoriété moindre, une PME qui partage une expertise réelle peut exister face à des acteurs bien plus installés.

De quoi parler, sans devenir influenceur ?

Le frein le plus fréquent n’est pas l’envie, c’est l’idée qu’il faudrait publier tous les jours ou exposer sa vie privée. En réalité, la matière se trouve déjà dans le quotidien de l’entreprise. Cinq gisements à exploiter :

  1. Les décisions : un client refusé, un service arrêté, un positionnement revu, et surtout les raisons de ce choix.
  2. Les questions des prospects : une question entendue trois fois en rendez-vous mérite une réponse publique, que vos équipes pourront ensuite partager.
  3. Les erreurs et ajustements : ce qui n’a pas fonctionné et ce qui a été changé. Plus utile à votre audience qu’un énième record.
  4. Les convictions sur le marché : les pratiques de votre secteur que vous jugez dépassées, les tendances surestimées, toujours argumentées.
  5. Les coulisses : recrutement, organisation, choix d’outils. Banal pour vous, instructif pour un pair confronté aux mêmes difficultés.

L’étude Metricool 2026 apporte au passage quelques repères pratiques : poser une question dans une publication est associé à 77 % de commentaires en plus, les carrousels génèrent jusqu’à 11 fois plus d’interactions que les images, et la moitié des impressions d’une publication arrive dans les 48 premières heures.[2] D’où l’intérêt de rester disponible pour répondre aux commentaires juste après la mise en ligne.

Comment s’organiser simplement ?

  1. Collecter : en fin de semaine, noter quelques idées tirées des échanges et des décisions récents, même mal formulées.
  2. Rédiger : transformer une ou deux idées en publications : le contexte, le raisonnement, puis ce que le lecteur peut en retenir.
  3. Échanger : publier, répondre aux commentaires et participer à quelques discussions pertinentes.

À raison d’une à deux publications par semaine, un mois suffit pour prendre assez de recul et identifier les sujets qui intéressent votre audience. Les bons indicateurs ne sont pas les « j’aime », mais les conversations qualifiées, les visites de profil pertinentes, les demandes entrantes et les opportunités commerciales.

Quel est le vrai risque ?

Le silence. Quand un dirigeant ne prend pas la parole, les conversations de son marché continuent sans lui. D’autres expliquent leurs méthodes, répondent aux questions de ses prospects et deviennent peu à peu des références. Pas forcément parce qu’ils sont meilleurs, mais parce qu’on sait qui ils sont.

Et l’influence d’une entreprise n’a pas à reposer sur une seule personne : associés, managers et experts internes ont eux aussi une expertise à partager.

Votre premier pas cette semaine

Choisissez une décision récente de votre entreprise, une décision qui vous a demandé de comparer plusieurs options ou de prendre un risque. Expliquez, dans une publication courte, ce qui vous a conduit à faire ce choix.

Si votre page entreprise cessait de publier pendant trois mois, qui le remarquerait ? Et si vous preniez la parole chaque semaine pendant la même période, quelles conversations pourriez-vous ouvrir ?

Questions fréquentes

Faut-il arrêter de publier sur la page entreprise ?

Non. La page reste le lieu des annonces, des offres et des recrutements, et LinkedIn indique que les entreprises qui publient chaque semaine voient leur engagement doubler.[5] L’idéal est de combiner la page et la parole du dirigeant.

Combien de fois faut-il publier sur son profil ?

Une à deux publications par semaine suffisent pour démarrer et installer une habitude. L’essentiel est la régularité et la qualité des échanges qui suivent.

Quel format privilégier ?

D’après l’étude Metricool 2026, les carrousels génèrent jusqu’à 11 fois plus d’interactions que les images, et une question posée au lecteur est associée à 77 % de commentaires en plus.[2]

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Sources

  1. Metricool, « Metricool’s 2026 LinkedIn Study Reveals the Rise of Invisible Interactions as Video Performance Slips », avril 2026. metricool.com
  2. La Réclame, « L’engagement visible baisse sur LinkedIn, au profit d’actions silencieuses », synthèse de l’étude Metricool 2026. lareclame.fr
  3. LinkedIn, infographie « LinkedIn Elevate », données LinkedIn sur le partage par les collaborateurs. business.linkedin.com
  4. LinkedIn Marketing Solutions, « Thought Leader Ads – Specs ». business.linkedin.com
  5. LinkedIn Marketing Solutions, « LinkedIn Pages Best Practices ». business.linkedin.com
  6. Edelman, « 2025 B2B Thought Leadership Report » (Edelman-LinkedIn). edelman.com
  7. Demand Gen Report, « Marketers Need to Gear Content to Hidden B2B Buyers: Edelman/LinkedIn », juillet 2025. demandgenreport.com

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